iPhone 17 Pro और Pro Max यूजर्स को चार्जिंग के दौरान सुनाई दे रही अजीब आवाज

नई दिल्ली में iPhone 17 सीरीज की समस्या

नई दिल्ली: सितंबर में लॉन्च हुई Apple की नई iPhone 17 सीरीज की मांग में भारी वृद्धि देखने को मिली है, लेकिन अब यूजर्स को एक अनोखी समस्या का सामना करना पड़ रहा है। iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max की बिक्री उम्मीद से अधिक रही है, लेकिन हाल के महीनों में इन दोनों प्रीमियम मॉडल्स के यूजर्स ने शिकायत की है कि फोन के स्पीकर से 'स्टैटिक' या 'सरसराहट' जैसी अजीब आवाजें आ रही हैं। रिपोर्टों के अनुसार, Apple को इस तकनीकी समस्या का पता है, लेकिन अभी तक कंपनी ने इसके समाधान के लिए कोई आधिकारिक तारीख नहीं बताई है।

चार्जिंग के दौरान आने वाली आवाज

Reddit और अन्य तकनीकी चर्चा मंचों पर यूजर्स की शिकायतों की बाढ़ आई हुई है। यूजर्स का कहना है कि जब वे अपने फोन को चार्जिंग पर लगाते हैं, तो स्पीकर से पुराने रेडियो जैसी स्टैटिक आवाज या हल्की सरसराहट सुनाई देती है। परेशान यूजर्स के अनुसार, यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब फोन प्लग-इन होता है, चाहे वे MFI (Made for Apple) सर्टिफाइड चार्जर का उपयोग करें या किसी थर्ड-पार्टी चार्जर का।

वॉल्यूम जीरो होने पर भी शोर

कुछ यूजर्स ने यह भी बताया है कि यह शोर तब भी सुनाई देता है जब फोन में कोई ऑडियो नहीं चल रहा होता और वॉल्यूम पूरी तरह से जीरो होता है। कुछ मामलों में, सामान्य स्क्रॉलिंग जैसी गतिविधियों के दौरान भी यह आवाज सुनी गई है। MagSafe चार्जर का उपयोग करते समय भी यह समस्या देखी गई है, हालांकि केबल चार्जिंग की तुलना में इसमें शोर थोड़ा कम होता है। जैसे ही फोन को चार्जिंग से हटाया जाता है, यह आवाज बंद हो जाती है। शांत वातावरण में यह सरसराहट अधिक स्पष्ट सुनाई देती है।

Apple सॉफ्टवेयर अपडेट पर काम कर रहा है

Apple कम्युनिटी फोरम पर अक्टूबर में एक पोस्ट से पता चलता है कि कंपनी इस समस्या से अवगत है। एक वरिष्ठ सपोर्ट इंजीनियर ने शुरुआत में यूजर्स को हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाने की सलाह दी थी, लेकिन इससे समस्या का समाधान नहीं हुआ। कुछ यूजर्स को फोन रिप्लेसमेंट का विकल्प दिया गया, जबकि अन्य को अपडेट का इंतजार करने को कहा गया। ताजा जानकारी के अनुसार, Apple के इंजीनियर इस समस्या को ठीक करने के लिए एक सॉफ्टवेयर अपडेट पर काम कर रहे हैं, जो जल्द ही जारी किया जा सकता है।