TRAI ने Jio और Airtel से ₹249 रिचार्ज प्लान हटाने का कारण पूछा

TRAI Recharge Plan: Jio और Airtel की मनमानी पर सवाल

नई दिल्ली: आजकल मोबाइल फोन हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गए हैं, लेकिन बिना रिचार्ज और इंटरनेट के ये बेकार हो जाते हैं। अधिकांश लोग दो सिम का उपयोग करते हैं, और जब रिचार्ज प्लान सस्ते थे, तब वे आसानी से दोनों नंबरों को रिचार्ज कर लेते थे।

हालांकि, पिछले महीने, देश की प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों Jio और Airtel ने ₹249 के किफायती रिचार्ज प्लान को अपनी सूची से हटा दिया, जिससे करोड़ों उपयोगकर्ताओं को बड़ा झटका लगा। अब, टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने इन कंपनियों से इस निर्णय पर स्पष्टीकरण मांगा है।

TRAI का सवाल

मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, TRAI ने Jio और Airtel से पूछा है कि उन्होंने ₹249 का सस्ता रिचार्ज प्लान क्यों हटाया। यह प्लान लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए राहत का साधन था, जिससे वे पूरे महीने का डेटा और कॉलिंग प्रबंधन कर सकते थे। TRAI ने कंपनियों से यह भी पूछा कि इस निर्णय का मोबाइल उपयोगकर्ताओं पर क्या प्रभाव पड़ा है।

₹249 प्लान के लाभ

इस ₹249 के प्लान में उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन 1GB डेटा और सभी नेटवर्क पर अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा मिलती थी। Jio इस प्लान में 28 दिन की वैधता प्रदान करता था, जबकि Airtel 24 दिन की वैधता देता था। यह प्लान बजट में रहने वालों के लिए बेहद लोकप्रिय था।

उपयोगकर्ताओं की समस्या

प्लान हटने के बाद, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि कंपनियों ने दाम बढ़ाने के बजाय सस्ता प्लान ही हटा दिया, जिससे अब उन्हें मजबूरी में महंगे प्लान लेने पड़ रहे हैं। Jio ने TRAI को बताया कि उनका ₹249 का प्लान बंद नहीं हुआ है और ग्राहक इसे जियो स्टोर्स से प्राप्त कर सकते हैं। वहीं, Airtel ने कहा कि यह निर्णय उपयोगकर्ताओं के उपयोग के आधार पर लिया गया।