अंबाला में टेलीफोन अदालत का आयोजन, उपभोक्ता शिकायतों का होगा समाधान

अंबाला में टेलीफोन अदालत का आयोजन

अंबाला (Telephone Adaalat): जिले के दूरसंचार उपभोक्ताओं की टेलीफोन से जुड़ी समस्याओं और विवादों के त्वरित समाधान के लिए टेलीफोन अदालत और खुला दरबार आयोजित किया जाएगा।

यह कार्यक्रम 25 नवंबर, मंगलवार को सुबह 11 बजे दूरसंचार महाप्रबंधक कार्यालय, अंबाला में होगा। इस अवसर पर महाप्रबंधक उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करेंगे।

Telephone Adaalat: विचाराधीन मामले

Telephone Adaalat: इन मामलों पर किया जाएगा विचार

टेलीफोन अदालत में मुख्य रूप से बिल से संबंधित शिकायतें, जैसे अधिक बिल आने या अन्य बिल संबंधी समस्याओं पर ध्यान दिया जाएगा (विशेषकर वे बिल जो 31 अक्टूबर 2025 तक जारी हुए हों)। इसके अलावा, टेलीफोन सेवाओं से जुड़ी सामान्य शिकायतें भी शामिल होंगी।

स्थापना से संबंधित शिकायतें, जैसे टेलीफोन का समय पर न लगना या देरी से लगने की समस्याओं का भी समाधान किया जाएगा। ध्यान रहे कि न्यायालय में विचाराधीन शिकायतें इस प्रक्रिया में शामिल नहीं होंगी।

शिकायतें कैसे करें

ऐसे कर सकेंगे शिकायत

उपभोक्ता अपनी शिकायतें दो प्रतियों में संबंधित दस्तावेजों (जैसे पूर्व में भेजे गए पत्र, बिल की कॉपी) और संपर्क नंबरों के साथ कार्यालय में जमा करवा सकते हैं या डाक द्वारा भेज सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए उपभोक्ता 0171-260107 पर संपर्क कर सकते हैं।