गोमैकेनिक ने भारत में 24/7 रोडसाइड सहायता नेटवर्क की शुरुआत की
गोमैकेनिक का नया रोडसाइड सहायता नेटवर्क
गोमैकेनिक: ऑटोमोटिव सेवाओं में सक्रिय कंपनी गोमैकेनिक ने कार मालिकों की सहायता के लिए पूरे भारत में एक रोडसाइड रिपेयर नेटवर्क स्थापित किया है। इस पहल के पहले चरण में, कंपनी ने प्रमुख शहरों में लगभग 200 सर्विस बाइक तैनात की हैं। इसका उद्देश्य ड्राइवरों को 24 घंटे सहायता प्रदान करना और गाड़ी खराब होने की स्थिति में समय की बर्बादी को कम करना है।
ये सर्विस बाइक मुंबई, पुणे, दिल्ली NCR, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता, अमृतसर, जयपुर और अहमदाबाद जैसे प्रमुख शहरी क्षेत्रों में कार्यरत हैं। इन बाइकों पर मौजूद प्रशिक्षित तकनीशियन टायर पंक्चर, बैटरी जंप-स्टार्ट और ईंधन पहुंचाने जैसी सामान्य समस्याओं का समाधान करते हैं। यह सेवा 24/7 उपलब्ध है और विभिन्न ग्राहकों की सहायता के लिए कई भाषाओं में समर्थन प्रदान करती है।
गोमैकेनिक के सह-संस्थापक और CEO हिमांशु अरोड़ा ने कहा कि इस पहल का उद्देश्य समय पर सहायता प्रदान करना है, ताकि ड्राइवर बिना अधिक इंतजार किए अपनी यात्रा को फिर से शुरू कर सकें। उन्होंने यह भी बताया कि भारत में हर कार मालिक को विश्वसनीय सहायता की आवश्यकता होती है, विशेषकर यात्रा के दौरान आने वाली चुनौतियों के समय।
सह-संस्थापक और COO मुस्कान कक्कड़ ने इस विस्तार को भारतीय कार मालिकों के बीच विश्वास स्थापित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम बताया। उन्होंने प्रशिक्षित पेशेवरों, व्यापक कवरेज और समय पर निरंतर उपलब्धता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया।