चंडीगढ़ में सीपीडीएल के प्रदर्शन पर मुख्य सचिव की समीक्षा बैठक

मुख्य सचिव की समीक्षा बैठक

चंडीगढ़ में, पावर डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (सीपीडीएल) के कार्यों की समीक्षा के लिए मुख्य सचिव श्री राजीव वर्मा की अध्यक्षता में एक बैठक आयोजित की गई। यह बैठक 1 फरवरी को बिजली वितरण जिम्मेदारियों के हस्तांतरण के बाद से चल रही पहलों पर केंद्रित थी।

बैठक में इंजीनियरिंग सचिव प्रेरणा पुरी, मुख्य अभियंता सी.बी. ओझा, सीपीडीएल की वरिष्ठ प्रबंधन टीम और अन्य प्रशासनिक अधिकारी शामिल हुए।

मुख्य सचिव ने चंडीगढ़ में बिजली की अनियोजित कटौती और प्रतिक्रिया में देरी के कारणों पर चिंता व्यक्त की। इसके बाद, उन्हें सीपीडीएल के प्रयासों के बारे में जानकारी दी गई, जिसमें ग्रिड के बुनियादी ढांचे को मजबूत करना और रखरखाव कार्य शामिल हैं।

ग्राहक सेवा पहलों के अंतर्गत, 24×7 कॉल सेंटर और उपभोक्ताओं के लिए व्हाट्सएप हेल्पलाइन की शुरुआत की गई है। इसके अलावा, CPDL ने नए बिजली मीटर लगाने की प्रक्रिया को 72 घंटों के भीतर पूरा करने का लक्ष्य रखा है।

सीपीडीएल प्रबंधन ने पुराने बुनियादी ढांचे से संबंधित कई चुनौतियों पर भी चर्चा की, जिसमें उपकरणों की खराबी शामिल है।

गर्मी के मौसम में बिजली की मांग को नियंत्रित करने के लिए ग्रिड सबस्टेशनों पर लक्षित रखरखाव किया जा रहा है। इसके साथ ही, फॉल्ट रिस्पांस टीमों (FRTs) को आउटसोर्स किया गया है ताकि उपभोक्ता शिकायतों का त्वरित समाधान किया जा सके।

भविष्य की सुरक्षा के लिए, एक मजबूत साइबर सुरक्षा ढांचे का विकास और आपातकालीन सेवाओं के लिए एक 'आइलैंडिंग नेटवर्क' स्थापित करने पर विचार किया गया।

मुख्य सचिव ने पीएम सूर्य घर-मुफ्त बिजली योजना के कार्यान्वयन और चंडीगढ़ के बिजली वितरण नेटवर्क के विस्तार के बारे में भी जानकारी प्राप्त की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि बिजली व्यवधान को न्यूनतम किया जाए और प्रतिक्रिया समय में सुधार किया जाए।