नई दिल्ली में 3 जनवरी को एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर में सुविधा कैंप का आयोजन
सुविधा कैंप का विवरण
नई दिल्ली: नई दिल्ली नगरपालिका परिषद (NDMC) एक विशेष सुविधा कैंप का आयोजन शनिवार, 3 जनवरी 2026 को एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर, जय सिंह रोड पर सुबह 10:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक करेगी। यह कार्यक्रम नागरिकों के साथ सीधा संपर्क बढ़ाने और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए आयोजित किया जा रहा है।
सिंगल-विंडो सुविधा प्लेटफॉर्म
यह कैंप एक सिंगल-विंडो सुविधा प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करेगा, जहां निवासी और अन्य हितधारक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, अपने आवेदन जमा कर सकते हैं और विभिन्न समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। इसमें निवासियों, सेवा उपयोगकर्ताओं, रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन (RWAs), मार्केट ट्रेडर्स एसोसिएशन (MTAs) और परिषद के कर्मचारी शामिल हैं।
सेवाओं की विस्तृत रेंज
इस कैंप में नागरिक बिजली से संबंधित सेवाओं, प्रॉपर्टी टैक्स, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, पानी-बिजली बिल जमा करने, सफाई, कचरा निपटान, सड़क मरम्मत, पेंशन योजनाओं, बारात घर और सार्वजनिक पार्क की बुकिंग जैसी सेवाओं पर चर्चा कर सकेंगे।
समर्थन और समाधान
इस सुविधा कैंप में विभिन्न विभागों के अधिकारियों द्वारा हेल्पडेस्क स्थापित किए जाएंगे, जो शिकायतों के त्वरित समाधान और प्रक्रिया की स्पष्टता में मदद करेंगे।
नागरिकों के लिए डिजिटल समाधान
इसके अलावा, NDMC ने एक “जन सुविधा पोर्टल” भी लॉन्च किया है, जो नागरिकों को ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करने, उनके स्टेटस को ट्रैक करने और समाधान की गुणवत्ता पर फीडबैक देने की सुविधा प्रदान करता है। यह पोर्टल परिषद की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध है।
NDMC की प्रतिबद्धता
नई दिल्ली नगरपालिका परिषद, फिजिकल और डिजिटल दोनों प्लेटफॉर्म के माध्यम से नागरिकों को बेहतर और पारदर्शी सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे सभी निवासियों के लिए सुविधाएं आसानी से उपलब्ध हो सकें।
