Airtel नेटवर्क में आई बड़ी समस्या: यूजर्स को हुई परेशानियों का सामना
Airtel में आई तकनीकी गड़बड़ी
Airtel Down: 18 अगस्त, सोमवार को एयरटेल के ग्राहकों को नेटवर्क से जुड़ी गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा। इस दौरान कई उपयोगकर्ता कॉल करने, रिसीव करने और मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ रहे। दूरसंचार कंपनी भारती एयरटेल ने इस तकनीकी समस्या की पुष्टि करते हुए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' (पूर्व में ट्विटर) पर जानकारी साझा की।
तकनीकी समस्याओं की संख्या में वृद्धि
डाउनडिटेक्टर, जो तकनीकी समस्याओं की निगरानी करता है, के अनुसार, सोमवार को लगभग शाम 4:32 बजे एयरटेल नेटवर्क से संबंधित 3,600 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से अधिकांश रिपोर्ट मोबाइल नेटवर्क, कॉलिंग और डेटा कनेक्टिविटी से संबंधित थीं।
दिल्ली-एनसीआर में यूजर्स की परेशानी
दिल्ली-एनसीआर में एक उपयोगकर्ता ने कॉलिंग में समस्या की शिकायत की, जिस पर एयरटेल ने उत्तर दिया कि वे नेटवर्क में आ रही तकनीकी दिक्कतों से अवगत हैं। कंपनी ने कहा कि उनकी टीम इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है और असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया।
कई उपयोगकर्ताओं ने X पर अपनी नाराजगी व्यक्त की। एक उपयोगकर्ता ने लिखा, "@airtelindia की सेवाएं पूरी तरह से ठप हैं। कॉल नहीं लग रही, न ही मैसेज भेज पा रहे हैं। कृपया जल्द समाधान करें और नेटवर्क बहाली का समय बताएं।"
@Airtel_Presence @airtelindia services are completely down. Unable to make or receive calls and even messages are not working. This is causing serious inconvenience. Please resolve the network outage immediately and confirm ETA for restoration.#AirtelDown #Airtel
— AMIT Kr. SANGWAN (@amitsangwan1111) August 18, 2025
एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, "अगर आप भी #Airtel यूजर हैं और कॉल नहीं कर पा रहे, तो घबराइए मत, आप अकेले नहीं हैं। शायद नेटवर्क पूरी तरह डाउन है।"
सोशल मीडिया पर #AirtelDown का ट्रेंड
सोशल मीडिया पर #AirtelDown ट्रेंड करने लगा और कई उपयोगकर्ताओं ने यह दावा किया कि समस्या केवल दिल्ली-एनसीआर तक सीमित नहीं है, बल्कि अन्य राज्यों में भी यही स्थिति देखने को मिल रही है।
हालांकि, एयरटेल ने यह स्पष्ट नहीं किया कि यह समस्या किस कारण से हुई और इसे पूरी तरह ठीक होने में कितना समय लगेगा। कंपनी ने आश्वासन दिया कि उनकी तकनीकी टीम समस्या के समाधान में जुटी है और जल्द ही सेवाएं बहाल कर दी जाएंगी।