मैंगलोर हवाईअड्डे की नई उपलब्धि
मैंगलोर अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे ने ग्राहक सेवा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर पार किया है। एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) ने इसे 'लेवल 4: एक्सपीरियंस एनहांसर' के रूप में मान्यता दी है। यह पुरस्कार हवाईअड्डे की यात्रियों को उच्च गुणवत्ता की सेवाएँ प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। ACI का 'लेवल 4' मानक ग्राहक अनुभव कार्यक्रमों में सबसे ऊँचे स्तरों में से एक है। यह इस बात का संकेत है कि हवाईअड्डा यात्रियों की फीडबैक को ध्यान से सुनता है और उनकी प्रतिक्रियाओं के आधार पर अपनी सेवाओं में निरंतर सुधार करता है। यह मान्यता यात्रियों को एक सहज और सुखद यात्रा अनुभव प्रदान करने में सहायक होगी। मैंगलोर हवाईअड्डे का यह कदम भारत में हवाई यात्रा के मानकों को ऊँचा उठाने में मदद करेगा और अन्य हवाईअड्डों के लिए एक प्रेरणा बनेगा, जिससे देशभर में यात्री सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होगा। यह मैंगलोर हवाईअड्डे की अंतरराष्ट्रीय पहचान और विश्वसनीयता को भी बढ़ाएगा, जिससे यह देश के प्रमुख हवाईअड्डों में से एक बन जाएगा।
