भिवानी में समाधान शिविर की समीक्षा: लंबित शिकायतों का त्वरित समाधान आवश्यक
समाधान शिविर की समीक्षा बैठक
- सीईओ जिला परिषद ने समाधान शिविर, जन संवाद व सीएम विंडो पर आई शिकायतों का विभागाध्यक्षों के साथ की समीक्षा
भिवानी। सीईओ जिला परिषद अजय चोपड़ा ने शुक्रवार को स्थानीय लघु सचिवालय में डीआरडीए हॉल में समाधान शिविर, जन संवाद और सीएम विंडो पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा बैठक आयोजित की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिन विभागों में शिकायतें लंबित हैं, उन्हें शीघ्र समाधान कर पोर्टल पर अपडेट करना चाहिए।
लंबित शिकायतों के कारण स्पष्ट करें
सीईओ ने अधिकारियों को यह भी बताया कि समाधान शिविर, जन संवाद और सीएम विंडो में आई शिकायतों को प्राथमिकता के साथ निपटाना आवश्यक है। यदि किसी समस्या के समाधान में अधिक समय लगता है, तो शिकायतकर्ता को लंबित रहने के स्पष्ट कारण बताकर संतुष्ट करना चाहिए ताकि शिकायत फिर से न खोली जाए। इसके अलावा, पोर्टल पर एटीआर अपडेट में देरी का कारण भी दर्ज होना चाहिए।
उन्होंने शिक्षा, कृषि, सिंचाई, योजनाकार और जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग के अधिकारियों को चेतावनी दी कि उनके विभागों में अधिक शिकायतें लंबित हैं, जिन्हें तुरंत निपटाना आवश्यक है। अन्यथा, लचर कार्यप्रणाली वाले अधिकारियों के खिलाफ विभागीय कार्रवाई की जाएगी। बैठक में नगराधीश अनिल कुमार, डीएमसी गुलजार मलिक, डीआरओ सुशील शर्मा, डीएसपी महेश कुमार, डीडीपीओ आशीष मान, डीएसओ सतेंन्द्र कुमार, जिला कल्याण अधिकारी रविन्द्र कुमार सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।