एयर इंडिया की फ्लाइट में तकनीकी खराबी से यात्रियों को हुई परेशानी

दिल्ली से सिंगापुर की उड़ान में तकनीकी समस्या

नई दिल्ली: एयर इंडिया की फ्लाइट AI2380, जो बुधवार रात दिल्ली से सिंगापुर के लिए उड़ान भरने वाली थी, अचानक तकनीकी खराबी के कारण चर्चा का विषय बन गई। इस बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमान में 200 से अधिक यात्री लगभग दो घंटे तक बैठे रहे, जबकि एयर कंडीशनिंग और बिजली की सप्लाई काम नहीं कर रही थी।

गर्मी से परेशान यात्री अखबार और मैगजीन को पंखे की तरह इस्तेमाल करते हुए नजर आए। इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया। एक यात्री, जो एक पत्रकार भी हैं, ने बताया कि बिना किसी स्पष्ट जानकारी के दो घंटे तक इंतजार कराया गया और फिर सभी यात्रियों को विमान से उतारकर टर्मिनल भेज दिया गया।

चौंकाने वाली बात यह रही कि न तो क्रू मेंबर्स ने स्थिति के बारे में कोई जानकारी दी और न ही एयर इंडिया की तरफ से कोई आधिकारिक बयान आया। इससे यात्रियों में नाराज़गी स्पष्ट रूप से देखी गई। यह घटना एक बार फिर एयरलाइंस की तकनीकी खामियों और यात्रियों की सुविधा पर सवाल उठाती है। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराज़गी व्यक्त की और एयर इंडिया से जवाब तथा मुआवजे की मांग की। अब यह देखना होगा कि एयरलाइन इस मामले में क्या कदम उठाती है।