एयर इंडिया विमान दुर्घटना के बाद मुआवजे के नियम और ट्रैवल इंश्योरेंस की आवश्यकता
एयर इंडिया विमान दुर्घटना के बाद मुआवजे के नियम
एयर इंडिया विमान दुर्घटना के बाद मुआवजे के नियम: हाल ही में गुजरात के अहमदाबाद में हुई विमान दुर्घटना ने ट्रैवल इंश्योरेंस की महत्ता को एक बार फिर उजागर किया है। यह जानना आवश्यक है कि विमान दुर्घटना के समय यात्रियों को क्या अधिकार मिलते हैं और उन्हें कितना मुआवजा प्राप्त हो सकता है। ट्रैवल इंश्योरेंस का लाभ क्या है और इसके बिना मुआवजा मिलता है या नहीं, यह भी महत्वपूर्ण है।
मुआवजे के नियम क्या हैं?
भारत सहित कई देशों में विमान दुर्घटनाओं के लिए एयरलाइन की जिम्मेदारी मॉन्ट्रियल कन्वेंशन 1999 के तहत निर्धारित की गई है। इस अंतरराष्ट्रीय कानून के अनुसार, एयरलाइन को हर मृत यात्री के परिवार को कम से कम 1.4 करोड़ रुपये का मुआवजा देना होता है, चाहे दुर्घटना की जिम्मेदारी किसी की भी हो। यदि यह साबित हो जाए कि दुर्घटना एयरलाइन की लापरवाही के कारण हुई है, तो मुआवजे की राशि और भी बढ़ सकती है। घरेलू उड़ानों के लिए भी इसी तरह के नियम लागू होते हैं।
ट्रैवल इंश्योरेंस के लाभ
यदि यात्री ने ट्रैवल इंश्योरेंस लिया है, तो उसे एयरलाइन के अलावा अन्य सहायता भी मिल सकती है। इसमें एक्सीडेंटल डेथ कवर 25 लाख से 1 करोड़ रुपये तक, मेडिकल इमरजेंसी के लिए क्लेम, सामान खोने या फ्लाइट कैंसिलेशन पर क्लेम, और डिसएबिलिटी कवर 10 लाख रुपये तक शामिल हैं। ध्यान दें कि इंश्योरेंस तभी मान्य होता है जब इसे फ्लाइट से पहले सक्रिय किया गया हो।
बिना इंश्योरेंस के स्थिति
मॉन्ट्रियल कन्वेंशन के तहत, एयरलाइन से मुआवजा तब भी प्राप्त किया जा सकता है यदि यात्री ऑफिस ट्रिप पर था और कंपनी की ग्रुप इंश्योरेंस पॉलिसी का लाभ ले सकता है। यदि टिकट क्रेडिट कार्ड से बुक किया गया है, तो उस कार्ड की ट्रैवल इंश्योरेंस की जांच करें। यदि यात्रा टूर ऑपरेटर या ग्रुप टूर के माध्यम से की गई है, तो सामूहिक बीमा भी मदद कर सकता है।
मुआवजे में देरी के कारण
- हादसे की जांच लंबी चलने से क्लेम में देरी हो सकती है।
- यदि इंश्योरेंस पॉलिसी में नॉमिनी की जानकारी अपडेट नहीं है, तो मामला लंबा खिंच सकता है।
- जरूरत पड़ने पर परिवार को कंज्यूमर कोर्ट या इंश्योरेंस ओम्बड्समैन के पास जाना पड़ सकता है।
फ्लाइट यात्रा से पहले ध्यान देने योग्य बातें
- हमेशा ट्रैवल इंश्योरेंस लें, चाहे घरेलू हो या अंतरराष्ट्रीय।
- नॉमिनी की जानकारी सही-सही भरें।
- पॉलिसी में Accidental + Medical कवर होना चाहिए।
- इंश्योरेंस की डिजिटल और प्रिंट कॉपी साथ रखें।
ट्रैवल इंश्योरेंस का खर्च
ट्रैवल इंश्योरेंस का खर्च यात्रा की अवधि, गंतव्य और उम्र पर निर्भर करता है।
- घरेलू यात्रा के लिए रोजाना 30 से 100 रुपये तक।
- सप्ताहभर के ट्रिप के लिए 100 से 500 रुपये तक।
विदेश यात्रा के लिए प्रीमियम
- एशियाई देशों के लिए 300 से 700 रुपये, कवरेज 5 से 15 लाख रुपये तक।
- यूरोपीय देशों के लिए 500 से 1,200 रुपये, कवरेज 50 लाख से 1 करोड़ रुपये तक।
- यूएस/कनाडा के लिए 1,000 से 2,500 रुपये, कवरेज 50 लाख से 1 करोड़ रुपये तक।
- ऑस्ट्रेलिया/यूके के लिए 700 से 1,500 रुपये, कवरेज 25 लाख से 1 करोड़ रुपये तक।
एयर इंडिया के चेयरमैन का बयान
अहमदाबाद विमान दुर्घटना के बाद एयर इंडिया के चेयरमैन एन. चंद्रशेखरन ने कहा, "हम गहरे दुख के साथ पुष्टि करते हैं कि अहमदाबाद से लंदन जा रही फ्लाइट AI-171 एक दर्दनाक हादसे का शिकार हुई। हमारी संवेदनाएं सभी पीड़ितों और उनके परिवारों के साथ हैं। हम हरसंभव सहायता और समर्थन प्रदान कर रहे हैं।"