इंडिगो की उड़ानें रद्द: यात्रियों की परेशानियों का बढ़ता संकट
एयरपोर्ट पर अव्यवस्था का माहौल
देश के विभिन्न एयरपोर्ट इन दिनों अव्यवस्था और भीड़ का सामना कर रहे हैं। इसका मुख्य कारण इंडिगो एयरलाइंस की लगातार रद्द हो रही और देर से चल रही उड़ानें हैं। यात्रियों की यात्रा योजनाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं, और हजारों लोग एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं, मदद की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
एक ही दिन में 550 उड़ानें रद्द
5 दिसंबर को स्थिति और भी गंभीर हो गई। रिपोर्टों के अनुसार, इंडिगो ने एक ही दिन में 550 से अधिक उड़ानें रद्द कीं, जिसमें घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों उड़ानें शामिल थीं। एयरलाइन ने इसे ऑपरेशनल समस्याओं का परिणाम बताया, लेकिन यात्रियों को इसका खामियाजा भुगतना पड़ा। कई यात्री आवश्यक यात्रा के कारण अत्यंत परेशान दिखे।
यात्रियों की शिकायतें
एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों ने बताया कि उन्हें आवश्यक जानकारी भी नहीं दी जा रही थी। कई लोग सुबह से एयरपोर्ट पर बैठे रहे, लेकिन पानी और अन्य सुविधाएं उपलब्ध नहीं कराई गईं। कुछ यात्री अपने बुजुर्ग पिता के अंतिम संस्कार में जाना चाहते थे, जबकि अन्य नौकरी के महत्वपूर्ण इंटरव्यू के लिए पहुंचे थे। लेकिन उड़ानें रद्द होने से उनकी सभी योजनाएं ध्वस्त हो गईं। इस अराजकता के बीच एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ, जिसने लोगों को झकझोर दिया।
एक पिता की करुण पुकार
पिता बेटी के लिए सैनिटरी पैड माँग रहा है… पिता का क्रोध समझा जा सकता है… काउंटर पर खड़ी स्टाफ़ की लाचारी समझी जा सकती है। क़सूर @IndiGo6E का है… और ज़ाहिर सी बात है कि नियामक संस्था का भी… उड्डयन मंत्रालय क्या कर रहा है?
— Umashankar Singh उमाशंकर सिंह (@umashankarsingh) December 5, 2025
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वीडियो में एक परेशान पिता इंडिगो के स्टाफ से चिल्लाते हुए कहता है कि उसकी बेटी को सैनिटरी पैड की आवश्यकता है। वह बार-बार गुहार लगाता है, लेकिन शोर और भीड़ में उसकी आवाज ठीक से नहीं पहुंचती। यह दृश्य केवल एक पिता की पीड़ा नहीं, बल्कि उस अव्यवस्था की तस्वीर है जिसमें यात्रियों को बुनियादी जरूरतों के लिए भी संघर्ष करना पड़ रहा है।
इंडिगो पर उठते सवाल
सोशल मीडिया पर कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि यह वीडियो दर्शाता है कि कुप्रबंधन की कीमत आम लोग किस तरह से चुकाते हैं। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन होने के बावजूद, इंडिगो यात्रियों की न्यूनतम जरूरतों का प्रबंधन क्यों नहीं कर पा रही है, यह एक बड़ा सवाल है।
लोग यह भी पूछ रहे हैं कि अगर एक दिन में 550 उड़ानें रद्द होती हैं, तो एयरलाइन की तैयारी कहां थी। क्या यात्रियों को इंतजार में छोड़ देना ही समाधान है? कई यात्रियों ने बताया कि घंटों खड़े रहने के बाद भी उन्हें सही जानकारी या सहायता नहीं मिली। इंडिगो की ओर से कोई स्पष्ट अपडेट न मिलने से लोग और भी अधिक परेशान हो गए।