बीएसएनएल का 5जी नेटवर्क विस्तार: स्वदेशी तकनीक से ग्राहकों को मिलेगी नई सेवाएं

बीएसएनएल की 5जी सेवाओं की तैयारी

भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) देश में स्वदेशी दूरसंचार सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए 5जी नेटवर्क के विस्तार की योजना बना रहा है। कंपनी ने बताया है कि 4जी सेवाओं का प्रदर्शन संतोषजनक रहने और नेटवर्क के दायरे में वृद्धि के बाद, अगली पीढ़ी की मोबाइल सेवाओं की शुरुआत के लिए कार्य तेज कर दिया गया है। इसके साथ ही, ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करने और उनकी जानकारी की सुरक्षा के लिए नई तकनीकों को अपनाया जा रहा है।

इंडिया मोबाइल कांग्रेस 2026 में बीएसएनएल की घोषणा

इंडिया मोबाइल कांग्रेस 2026 के दौरान, बीएसएनएल के प्रधान महाप्रबंधक विवेक दुआ ने कहा कि कंपनी 5जी सेवाओं की दिशा में तेजी से आगे बढ़ रही है। उन्होंने बताया कि बीएसएनएल का 4जी नेटवर्क अपनी निर्धारित क्षमता के अनुसार कार्य कर रहा है और इसके विस्तार की योजना भी है। दुआ के अनुसार, स्वदेशी 5जी नेटवर्क के विकास से ग्राहकों को देश में विकसित तकनीक पर आधारित मोबाइल सेवाएं प्राप्त होंगी।

ग्राहकों की सहायता के लिए नया सहायक ‘वाणी’

इस कार्यक्रम में, बीएसएनएल ने अपने स्वचालित सहायक ‘वाणी’ को बेहतर बनाने की जानकारी दी। यह प्रणाली कंपनी के मुख्य नेटवर्क से जुड़ी हुई है, जिससे ग्राहक अपने क्षेत्र में नेटवर्क की स्थिति को समझ सकते हैं और कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं। खास बात यह है कि ग्राहक अपनी स्थानीय भाषा में संवाद कर सकते हैं।

साइबर सुरक्षा के लिए नई साझेदारी

कंपनी ने ग्राहकों के डेटा और संचार की सुरक्षा के लिए साइबर सुरक्षा कंपनी सप्तांग के साथ साझेदारी की है। इसके तहत, मुख्य नेटवर्क के भीतर डेटा की जांच और छंटाई करने वाली स्वदेशी प्रणाली स्थापित की जा रही है। इसका उद्देश्य संभावित सुरक्षा खतरों को ग्राहक के उपकरणों तक पहुंचने से पहले रोकना है।

नया डिजिटल संचार मंच ‘भारत संदेश’

बीएसएनएल ने ‘भारत संदेश’ नामक एक नया डिजिटल संचार मंच भी लॉन्च किया है। इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से नागरिक विभिन्न सरकारी विभागों और निजी कंपनियों से एक ही स्थान पर संपर्क कर सकेंगे। इसमें संदेश भेजने, बातचीत करने और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की मदद से आवाज के जरिए संवाद करने की सुविधा भी उपलब्ध होगी।

सरकार का सहयोग और भविष्य की योजनाएं

दुआ ने स्वदेशी दूरसंचार तकनीक के विकास में केंद्र सरकार के सहयोग को महत्वपूर्ण बताया। उनके अनुसार, सरकारी वित्तीय और तकनीकी सहायता के कारण ही देश में विकसित 4जी नेटवर्क को आगे बढ़ाना संभव हुआ है। उन्होंने भारतनेट परियोजना का भी उल्लेख किया, जो दूर-दराज के क्षेत्रों में इंटरनेट और डिजिटल संपर्क पहुंचाने का कार्य कर रही है।

बीएसएनएल की रणनीति

बीएसएनएल के लिए 4जी नेटवर्क का विस्तार और स्वदेशी 5जी सेवाओं की तैयारी दोनों ही महत्वपूर्ण हैं। बेहतर नेटवर्क, स्थानीय भाषाओं में ग्राहक सहायता और सुरक्षा से जुड़ी नई व्यवस्थाओं के माध्यम से, कंपनी निजी दूरसंचार कंपनियों के बीच अपनी स्थिति को मजबूत करने और अधिक लोगों तक डिजिटल सेवाएं पहुंचाने का प्रयास कर रही है।