माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं में तकनीकी समस्या, यूजर्स को हुई परेशानी
सेवाओं में आई बाधा
नई दिल्ली: गुरुवार और शुक्रवार की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट सर्विसेज का उपयोग करने वाले हजारों यूजर्स को समस्याओं का सामना करना पड़ा। कंपनी के कई प्रमुख प्लेटफार्म जैसे Outlook, Microsoft Teams, Copilot और Microsoft 365 प्रभावित हुए। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर, केवल Outlook के लिए लगभग 1.3 लाख यूजर्स ने समस्याओं की रिपोर्ट की।
कई यूजर्स ने बताया कि वे अपने ईमेल अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहे थे। इसके अलावा, कुछ लोगों को Microsoft Teams पर संदेश भेजने और Copilot AI असिस्टेंट का उपयोग करने में भी कठिनाई हुई।
We're investigating reports of users experiencing issues accessing Exchange Online mailboxes through multiple connection methods in the Americas. More details can be found in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026
माइक्रोसॉफ्ट ने स्वीकार की समस्या
Microsoft ने मानी तकनीकी खराबी:
यूजर्स की बढ़ती शिकायतों के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने तकनीकी समस्या की पुष्टि की। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बताया कि उसे एक्सचेंज ऑनलाइन मेलबॉक्स तक पहुंच में दिक्कतों की जानकारी है। अमेरिका में कई प्रकार के कनेक्शन के जरिए ईमेल एक्सेस करने वाले यूजर्स प्रभावित हुए हैं। हालांकि, यह समस्या अन्य क्षेत्रों में भी माइक्रोसॉफ्ट 365 की सेवाओं को प्रभावित कर सकती है।
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसकी तकनीकी टीम समस्या को हल करने और सेवाओं को सामान्य करने में लगी हुई है। इस मामले की जानकारी माइक्रोसॉफ्ट 365 एडमिन सेंटर में EX1550543 कोड के तहत दी गई। पहले, कंपनी ने दावा किया था कि उत्तरी अमेरिका में Microsoft Teams से जुड़ी कुछ समस्याओं को हल कर लिया गया है, लेकिन इसके बाद भी कुछ यूजर्स ने कनेक्टिविटी की शिकायत की।
माइक्रोसॉफ्ट का AI मॉडल में बदलाव
ChatGPT और Claude की जगह अपने AI मॉडल ला रही माइक्रोसॉफ्ट:
इस बीच, माइक्रोसॉफ्ट अपनी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) रणनीति में भी महत्वपूर्ण बदलाव कर रही है। एक रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी OpenAI और एंथ्रोपिक के AI मॉडल पर निर्भरता कम करके अपने खुद के MAI मॉडल का उपयोग करने की दिशा में बढ़ रही है। ये AI मॉडल Excel और Outlook जैसे टूल्स में लागू किए जा रहे हैं। कंपनी का उद्देश्य AI सेवाओं के संचालन की लागत को कम करना और अपनी तकनीक पर अधिक नियंत्रण प्राप्त करना है।