TRAI का नया आदेश: सस्ते वॉइस और SMS प्लान लाने का निर्देश
नई दिल्ली में TRAI का महत्वपूर्ण निर्णय
नई दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने देश के करोड़ों मोबाइल उपयोगकर्ताओं, विशेषकर कम आय वर्ग और केवल फीचर फोन का उपयोग करने वालों के लिए एक महत्वपूर्ण राहत प्रदान की है। ट्राई ने रिलायंस जियो, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसे सभी टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं को निर्देश दिया है कि वे कम वैधता वाले केवल 'वॉइस कॉल और एसएमएस' प्लान पेश करें। नियामक ने स्पष्ट किया है कि इन प्लान्स में डेटा शामिल नहीं होगा, जिससे उपभोक्ताओं के हित में टैरिफ में उचित कटौती की जानी चाहिए।
डेटा न चाहने वालों के लिए लाभ
ट्राई ने 'दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026' को अधिसूचित करते हुए यह कदम उठाया है। इसका मुख्य उद्देश्य उन उपभोक्ताओं को सस्ते और लचीले रिचार्ज विकल्प प्रदान करना है, जो इंटरनेट या डेटा सेवाओं का उपयोग नहीं करते। नए नियमों के तहत, टेलीकॉम कंपनियों को 30 दिन या उससे कम वैधता वाले विशेष टैरिफ वाउचर (STV) पेश करने होंगे, जिनमें केवल वॉइस कॉलिंग और एसएमएस की सुविधा होगी। इन प्लान्स की कीमतें वर्तमान डेटा वाले कॉम्बो प्लान्स की तुलना में काफी कम होंगी।
महंगे कॉम्बो प्लान्स पर TRAI की सख्ती
नियामक ने यह भी बताया कि 2024 में लागू किए गए 12वें संशोधन के बाद, टेलीकॉम ऑपरेटरों ने केवल वॉइस और एसएमएस वाले सस्ते प्लान्स को लगभग समाप्त कर दिया था। बाजार में उपलब्ध कॉलिंग प्लान्स ज्यादातर लंबी वैधता और महंगे दामों के साथ थे, जिससे गरीब और कम आय वर्ग के उपभोक्ताओं को अनिच्छा से महंगे डेटा पैक खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ा। इस वित्तीय बोझ को कम करने के लिए TRAI ने यह कदम उठाया है।
नए नियमों के तहत अनिवार्य मंथली प्लान
नए दिशा-निर्देशों के अनुसार, ऑपरेटरों को एक ऐसा केवल वॉइस और एसएमएस वाउचर भी उपलब्ध कराना होगा, जो हर महीने एक ही निश्चित तारीख को नवीनीकरण के लिए उपलब्ध हो। यदि किसी महीने में वह तारीख नहीं होती (जैसे 31 तारीख), तो नवीनीकरण उस माह के अंतिम दिन होगा। इसके अलावा, कंपनियों को कम अवधि और मासिक प्लान्स के साथ-साथ एक लंबी वैधता वाला 'केवल कॉलिंग और एसएमएस' प्लान भी पेश करना अनिवार्य होगा, ताकि सभी वर्गों की आवश्यकताएं पूरी हो सकें।