डिजिटल लोकल टोल पास: एनएचएआई की नई सुविधा से यात्रा होगी आसान

डिजिटल लोकल टोल पास की शुरुआत

राजमार्ग यात्रा ऐप से आॅनलाइन पास खरीद सकेंगे डिजिटल लोकल टोल पास

Local Toll Pass, नई दिल्ली: राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने स्थानीय निवासियों के लिए एक नई डिजिटल सुविधा पेश की है। अब, जो लोग किसी भी टोल प्लाजा के 20 किलोमीटर के दायरे में रहते हैं, वे राजमार्ग यात्रा मोबाइल एप के माध्यम से घर बैठे लोकल टोल पास खरीद सकते हैं। इस पास के जरिए संबंधित टोल प्लाजा से पूरे महीने असीमित यात्रा की जा सकेगी।

समय की बचत के लिए नई प्रक्रिया

पहले, स्थानीय पास प्राप्त करने के लिए लोगों को संबंधित टोल प्लाजा पर जाकर आवेदन करना पड़ता था और आवश्यक दस्तावेज जमा करने होते थे। अब, नई डिजिटल व्यवस्था के तहत यह प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में ऑनलाइन पूरी की जा सकेगी, जिससे समय की बचत होगी और लोगों को अनावश्यक परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।

मुंडका-बक्करवाला टोल प्लाजा से शुरूआत

एनएचएआई के अनुसार, डिजिटल लोकल टोल पास की शुरुआत दिल्ली के मुंडका-बक्करवाला टोल प्लाजा से की गई है। आने वाले महीनों में इस सुविधा का विस्तार देशभर के अन्य पात्र टोल प्लाजाओं तक किया जाएगा।

नई व्यवस्था का कार्यप्रणाली

इस नई व्यवस्था में डिजिलाकर और वाहन जैसे सरकारी डिजिटल प्लेटफार्म के साथ सहमति-आधारित एकीकरण किया गया है। इसके माध्यम से आवेदक का पता, वाहन नंबर और उससे जुड़े फास्टैग का सत्यापित विवरण स्वतः प्राप्त हो जाता है। भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआइएस) आधारित सत्यापन से यह सुनिश्चित किया जाता है कि आवेदक वास्तव में संबंधित टोल प्लाजा के 20 किलोमीटर के दायरे में रहता है। इससे दस्तावेजों की मैनुअल जांच की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

मार्गमित्र हेल्प सेंटर की शुरुआत

यात्रियों की सुविधा के लिए एनएचएआई ने मार्गमित्र हेल्प सेंटर भी लांच किया है, जो राजमार्ग यात्रा एप में शामिल है। यह एक इंटेलिजेंस डिजिटल सहायता प्लेटफार्म है, जहां यात्री जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और विभिन्न सेवाओं से जुड़ी सहायता ले सकते हैं।

मार्गमित्र की खासियत यह है कि यात्री अपनी समस्या या सवाल भारत की 22 आधिकारिक भाषाओं में पूछ सकते हैं। यह प्लेटफार्म फास्टैग रिचार्ज, केवाईसी, रिफंड की स्थिति, वार्षिक और लोकल पास जैसी सेवाओं से संबंधित जानकारी तुरंत उपलब्ध कराता है।

सड़क सुरक्षा से जुड़ी रिपोर्टिंग

मार्गमित्र के माध्यम से फास्टैग ब्लैकलिस्ट स्थिति की जांच, लंबित ई-नोटिस देखना और राष्ट्रीय राजमार्गों पर खराब वाहन, अतिक्रमण या सड़क सुरक्षा से जुड़े मुद्दों की रिपोर्ट भी की जा सकती है। एनएचएआई ने यात्रियों से अपील की है कि वे एंड्रायड और आइओएस प्लेटफार्म पर उपलब्ध राजमार्ग यात्रा एप डाउनलोड कर इसकी डिजिटल सेवाओं का लाभ उठाएं।