स्पाइसजेट की उड़ानों में देरी: दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों को झेलनी पड़ी परेशानी

स्पाइसजेट उड़ानों में देरी की खबर

स्पाइसजेट उड़ानों में देरी: शनिवार की सुबह दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर स्पाइसजेट की कई उड़ानें घंटों तक लेट रहीं, जिससे सैकड़ों यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। प्रभावित उड़ानों में चार घरेलू और एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान शामिल थीं, जिनमें लेह, जम्मू और दुबई की उड़ानें शामिल थीं। कुल मिलाकर 500 से अधिक यात्रियों पर इसका असर पड़ा। दिल्ली एयरपोर्ट ने भी इस परिचालन संबंधी समस्या की पुष्टि की और कहा कि उनकी टीमें प्रभावित यात्रियों की सहायता के लिए काम कर रही हैं।

लेह और जम्मू की उड़ानों में देरी

दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल-1 से संचालित चार घरेलू उड़ानें इस समस्या से प्रभावित हुईं। इनमें से तीन उड़ानें लेह और एक जम्मू के लिए थीं। इन उड़ानों से जुड़े लगभग 450 यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। सबसे अधिक देरी लेह जाने वाली SpiceJet SG127 में हुई, जिसका निर्धारित प्रस्थान समय सुबह 4:50 बजे था, लेकिन यह लगभग 9 बजे रवाना हुई। यात्रियों को चार घंटे तक इंतजार करना पड़ा। इसके अलावा, लेह की SG121 और SG125 तथा जम्मू की SG2160 उड़ानें भी देरी का सामना कर रही थीं।

चेक-इन स्टाफ की अनुपस्थिति से समस्या

उड़ानों में देरी का एक प्रमुख कारण चेक-इन प्रक्रिया से जुड़ा था। रात करीब 2:30 बजे टर्मिनल-1 पर लेह जाने वाली उड़ानों के यात्रियों का चेक-इन शुरू होना था, लेकिन एयरलाइन का चेक-इन स्टाफ समय पर नहीं पहुंचा। इसके चलते यात्रियों में नाराजगी बढ़ने लगी। स्थिति को संभालने के लिए ड्यूटी मैनेजर को बुलाया गया, जिसके बाद चेक-इन प्रक्रिया शुरू हो सकी।

दुबई जाने वाली उड़ान भी हुई लेट

घरेलू उड़ानों के अलावा, दिल्ली से दुबई जाने वाली स्पाइसजेट की SG5111 उड़ान भी देरी से रवाना हुई। यह उड़ान टर्मिनल-3 से सुबह 7:45 बजे उड़ान भरने वाली थी, लेकिन रिपोर्ट के अनुसार, यह सुबह 9:42 बजे उड़ान भर सकी। इससे यात्रियों को काफी देर तक इंतजार करना पड़ा।

स्पाइसजेट ने दी 'ऑपरेशनल' वजह

स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने बताया कि SG121, SG127 और SG2160 की देरी परिचालन कारणों से हुई। एयरलाइन ने यह भी कहा कि संबंधित उड़ानें अपने गंतव्य तक पहुंच चुकी हैं और यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया। दिल्ली एयरपोर्ट ने भी इस स्थिति के लिए खेद जताया और कहा कि उनकी टीमें प्रभावित यात्रियों को आवश्यक सहायता प्रदान कर रही थीं। यात्रियों से धैर्य रखने और एयरपोर्ट पर मौजूद स्टाफ से संपर्क करने का अनुरोध किया गया।