ब्रिटेन में हवाई यातायात प्रबंधन में तकनीकी संकट से उड़ानें प्रभावित

ब्रिटेन में हवाई यातायात का संकट

मंगलवार को ब्रिटेन के हवाई यातायात प्रबंधन में एक गंभीर तकनीकी समस्या के कारण देश का हवाई नेटवर्क पूरी तरह से ठप हो गया। मुख्य एयर ट्रैफ़िक कंट्रोल (ATC) सिस्टम में आई खराबी के चलते पूरे देश में उड़ानों का संचालन बाधित हुआ। फ्लाइट ट्रैकिंग वेबसाइट Flightradar24 के अनुसार, इस व्यवधान के कारण 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द की गईं, और सैकड़ों अन्य उड़ानों में घंटों की देरी हुई। ब्रिटेन की नेशनल एयर ट्रैफिक सर्विसेज़ (NATS) ने बताया कि यह समस्या उनके मुख्य 'फ्लाइट डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम' से संबंधित थी। जब यह समस्या यूके के प्रमुख हवाई अड्डों पर आई, तब NATS के इंजीनियरों ने नेटवर्क को सुरक्षित करने और सामान्य संचालन बहाल करने के लिए आपातकालीन प्रयास शुरू किए।

प्रमुख एयरलाइंस पर प्रभाव

इस तकनीकी संकट ने ब्रिटेन और यूरोप की प्रमुख एयरलाइंस के शेड्यूल को बुरी तरह प्रभावित किया।

ब्रिटिश एयरवेज़: एयरलाइन ने बताया कि उन्हें 100 से अधिक उड़ानें रद्द या डायवर्ट करनी पड़ीं। एक प्रवक्ता ने कहा, "इस तकनीकी खराबी का व्यापक असर पड़ा है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर था और हमारे ग्राहकों के लिए निराशाजनक रहा।"

रायनएयर: बजट एयरलाइन ने बताया कि इस समस्या के कारण 65,000 से अधिक यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। कंपनी को 50 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

ईज़ीजेट: ईज़ीजेट ने कहा कि ATC सिस्टम के डाउन होने के कारण कई उड़ानें रद्द हुईं और इसका असर पूरे यूरोप में उड़ानों में देरी के रूप में देखा जाएगा।

हवाई अड्डों पर अफरा-तफरी

इस तकनीकी समस्या का असर ब्रिटेन के लगभग सभी हवाई अड्डों पर पड़ा। लंदन हीथ्रो हवाई अड्डे की वेबसाइट पर कई उड़ानों के रद्द होने और देरी के अपडेट दिखते रहे।

अन्य प्रभावित हवाई अड्डों में शामिल हैं: लंदन स्टैनस्टेड, लंदन सिटी एयरपोर्ट, गैटविक, मैनचेस्टर, बर्मिंघम, और स्कॉटलैंड के प्रमुख हवाई अड्डे।

यात्रियों की परेशानियाँ

उड़ानों के अचानक रद्द होने के कारण हजारों यात्री रनवे और टर्मिनल पर फंसे रहे। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी व्यक्त की, यह बताते हुए कि उन्हें घंटों तक विमानों के अंदर बैठना पड़ा।

यात्रियों ने यह भी शिकायत की कि एयरलाइंस और हवाई अड्डा अधिकारियों की ओर से संवाद बेहद निराशाजनक था। कनेक्टिंग फ्लाइट्स वाले यात्रियों को भी टर्मिनलों पर रात बिताने के लिए मजबूर होना पड़ा।

यात्रियों के लिए सलाह

नागरिक उड्डयन अधिकारियों और एयरलाइंस ने यात्रियों से अपील की है कि वे हवाई अड्डे के लिए निकलने से पहले अपनी एयरलाइंस की वेबसाइट या ऐप पर अपनी उड़ान का लाइव स्टेटस जांच लें। अधिकारियों का कहना है कि सिस्टम को ठीक करने के प्रयास जारी हैं, लेकिन विमानों और क्रू मेंबर्स के असंतुलन के कारण उड़ानों के शेड्यूल को सामान्य होने में कुछ दिन लग सकते हैं।