महिलाओं की भावनात्मक बुद्धिमत्ता: एक अध्ययन की रोशनी में

भावनात्मक समझ का महत्व

(मैरी एम. हॉसफेल्ड, यूनिवर्सिटी ऑफ लिमरिक और जे मेंगेस, यूनिवर्सिटी ऑफ ज्यूरिख) ज्यूरिख, 11 अक्टूबर (द कन्वरसेशन) जब आप किसी ऐसे व्यक्ति की कल्पना करते हैं, जो भावनात्मक रूप से समझदार हो, तो आपके मन में किसकी छवि आती है? क्या वह कोई ऐसा व्यक्ति है जो माहौल को भांप सके, बहस को शांत कर सके और मुश्किल समय में किसी मित्र को सही सलाह दे सके? कई लोगों के लिए, इस छवि में एक महिला का चित्र उभरता है।

अध्ययन का उद्देश्य

यह धारणा इतनी सामान्य है कि मनोविज्ञान में इसे एक तथ्य के रूप में स्वीकार किया गया है। हमने इस धारणा की जांच करने का निर्णय लिया। हमारे नए अध्ययन में 1995 से 2023 तक लगभग तीन दशकों के शोध का विश्लेषण किया गया।

महिलाओं की भावनात्मक बुद्धिमत्ता

इस अध्ययन में 76 देशों के छह लाख से अधिक प्रतिभागियों के डेटा शामिल थे। हमारा मुख्य प्रश्न था: क्या महिलाएं वास्तव में पुरुषों की तुलना में अधिक भावनात्मक रूप से बुद्धिमान होती हैं? संक्षेप में, हां, औसतन महिलाएं इस क्षेत्र में अधिक अंक प्राप्त करती हैं।

भावनात्मक समझ के पहलू

महत्वपूर्ण निष्कर्ष यह है कि महिलाएं भावनात्मक बुद्धिमत्ता के किस प्रकार में बेहतर प्रदर्शन करती हैं। भावनात्मक समझ वह क्षमता है, जिसके माध्यम से व्यक्ति अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचानता है और नियंत्रित करता है। जब हमने इसके विभिन्न पहलुओं का अध्ययन किया, तो पाया कि महिलाओं की बढ़त मुख्य रूप से दूसरों की भावनाओं को समझने में है।

जैविक और सामाजिक कारक

क्या यह अंतर केवल जैविक कारणों से है? हम जैविक या हार्मोनल कारकों की भूमिका को पूरी तरह से नकार नहीं सकते। लेकिन हमारे आंकड़ों में दो प्रवृत्तियां ऐसी हैं जो दूसरी दिशा की ओर इशारा करती हैं।

शिक्षा और सामाजिक कौशल

अन्य शोधों में यह पाया गया है कि माता-पिता बेटियों के साथ भावनाओं को व्यक्त करने वाले शब्दों की अधिक विविधता का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, लड़कियों को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जबकि लड़कों को अक्सर अपनी भावनाओं को दबाने के लिए कहा जाता है।

भावनात्मक समझ को विकसित करना

2019 में किए गए 58 अध्ययनों के मेटा-विश्लेषण में यह पाया गया कि भावनात्मक समझ को प्रशिक्षण के माध्यम से विकसित किया जा सकता है। यदि यह एक स्थायी विशेषता नहीं है, तो पुरुष भी इन कौशलों को सीख सकते हैं।

व्यावहारिक बदलाव की आवश्यकता

हमारे अध्ययन के निष्कर्षों के आधार पर, नियोक्ताओं को इस तरह के कौशल को पहचानना चाहिए और कर्मचारियों के प्रदर्शन के मूल्यांकन में उचित मान्यता देनी चाहिए। इसके साथ ही, सभी कर्मचारियों में इन क्षमताओं को विकसित करने के लिए निवेश करना आवश्यक है।