ब्रिटेन में एयर ट्रैफिक कंट्रोल में तकनीकी समस्या से एयर इंडिया की उड़ानें प्रभावित
एयर इंडिया की उड़ानों पर असर
नई दिल्ली: एयर इंडिया ने बुधवार को जानकारी दी कि ब्रिटेन की एयर ट्रैफिक कंट्रोल सेवा प्रदाता एनएटीएस में आई तकनीकी खराबी के कारण उसकी उड़ानों पर प्रभाव पड़ा है। इस समस्या ने यूनाइटेड किंगडम के कई हवाई अड्डों पर सेवाओं को बाधित किया है।
एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर एक बयान में कहा कि इस तकनीकी गड़बड़ी के कारण उसे ब्रिटेन के हवाई अड्डों से आने-जाने वाली कई उड़ानों का मार्ग बदलना पड़ा, कुछ उड़ानों को देर से संचालित करना पड़ा या रद्द करना पड़ा।
एयर इंडिया ने चेतावनी दी कि इसका असर अन्य उड़ानों पर भी पड़ सकता है, क्योंकि इस व्यवधान के कारण विमान और चालक दल समय पर निर्धारित स्थानों पर नहीं पहुंच पाए हैं। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे हवाई अड्डे के लिए निकलने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करें।
'एक्स' पर जारी ट्रैवल एडवाइजरी में एयर इंडिया ने कहा, "हम स्थिति पर नजर रख रहे हैं और व्यवधान को कम करने की कोशिश कर रहे हैं।"
फ्लाइट ट्रैकिंग डेटा के अनुसार, इस तकनीकी समस्या के कारण ब्रिटेन में 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द की गईं, जिससे प्रमुख हवाई अड्डों पर उड़ानों का संचालन प्रभावित हुआ।
एनएटीएस ने बताया कि यह समस्या उसके फ्लाइट प्रोसेसिंग सिस्टम में आई तकनीकी खराबी के कारण हुई।
इसका असर लंदन के हीथ्रो एयरपोर्ट, एडिनबर्ग एयरपोर्ट और मैनचेस्टर एयरपोर्ट जैसे बड़े हवाई अड्डों पर पड़ा।
बाद में एनएटीएस ने कहा कि उसने समस्या को हल करने के लिए तकनीकी उपाय लागू कर दिए हैं और सिस्टम अब सामान्य रूप से कार्य कर रहा है। हालांकि, प्रभावित उड़ानों का बैकलॉग साफ करने में कुछ समय लगेगा।
एनएटीएस ने कहा, "हमारे सिस्टम की समस्या अब ठीक हो चुकी है। हम सामान्य रूप से काम कर रहे हैं और लंबित उड़ानों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए प्रयासरत हैं।"
हीथ्रो एयरपोर्ट ने कहा कि वह एनएटीएस के साथ मिलकर काम कर रहा है ताकि यात्रियों और उड़ान कार्यक्रमों पर पड़ने वाले असर को कम किया जा सके।
यह व्यवधान केवल ब्रिटेन तक सीमित नहीं रहा, बल्कि ब्रिटेन और आयरलैंड के बीच उड़ानें भी प्रभावित हुईं। डबलिन एयरपोर्ट ने यात्रियों को चेतावनी दी कि ब्रिटेन से आने-जाने वाली सेवाओं पर असर पड़ सकता है।