रतिया में समाधान शिविर: एसडीएम ने नागरिकों की समस्याओं का सुना और दिए त्वरित समाधान के निर्देश

समाधान शिविर का आयोजन

रतिया: एसडीएम सुरेन्द्र सिंह ने नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए एक शिविर का आयोजन किया, जिसमें उन्होंने आम जनता की शिकायतें सुनीं। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाए। उनका कहना था कि इस शिविर का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का समय पर और प्रभावी तरीके से समाधान करना है, ताकि उन्हें अपनी शिकायतों के लिए किसी प्रकार की अनावश्यक कठिनाई का सामना न करना पड़े।

अवैध निर्माण की शिकायत पर कार्रवाई

अवैध निर्माण की शिकायत पर जांच के निर्देश: शिविर में रतिया शहर में अवैध निर्माण से संबंधित शिकायतें भी आईं। इस पर एसडीएम ने संबंधित अधिकारियों को मामले की जांच करने और आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए तथ्यों की जांच की जानी चाहिए और नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जानी चाहिए।

शिकायतों की निगरानी और रिकॉर्ड रखने के निर्देश

शिकायतों का रिकॉर्ड रखने और नियमित निगरानी के आदेश: एसडीएम ने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि समाधान शिविर में प्राप्त सभी शिकायतों का रिकॉर्ड रखा जाए और उनकी प्रगति की नियमित निगरानी की जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निपटारे में किसी भी प्रकार की अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। अधिकारियों को शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुनने और संतोषजनक समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाने के लिए कहा गया।

सरकार की प्रतिबद्धता

पारदर्शी व जवाबदेह प्रशासन के लिए सरकार प्रतिबद्ध: प्रदेश सरकार नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। समाधान शिविर इस दिशा में एक महत्वपूर्ण माध्यम हैं। सभी विभागीय अधिकारी आपसी तालमेल के साथ कार्य करते हुए नागरिकों को बेहतर प्रशासनिक सेवाएं उपलब्ध करवाने का प्रयास करें।