बेंगलुरु के PVR INOX में जूस सर्विंग पर विवाद, खाद्य सुरक्षा विभाग की कार्रवाई
बेंगलुरु में PVR INOX का विवादास्पद मामला
बेंगलुरु के एक PVR INOX मल्टीप्लेक्स से एक चौंकाने वाली घटना सामने आई है। यहां पर इस्तेमाल किए गए डिस्पोजेबल कपों को धोकर फिर से ग्राहकों को जूस परोसने का आरोप लगा है। इस मामले का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद कर्नाटक के खाद्य सुरक्षा विभाग ने तुरंत कार्रवाई की।
खाद्य सुरक्षा नियमों का उल्लंघन
जांच के दौरान अधिकारियों ने खाद्य सुरक्षा नियमों के उल्लंघन की पुष्टि की, जिसके बाद जूस काउंटर को बंद करने का आदेश दिया गया। इस कार्रवाई की जानकारी राज्य के स्वास्थ्य मंत्री यूटी खादर ने दी।
सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो
यह मामला 5 नवंबर को तब सामने आया जब एक इंस्टाग्राम यूजर, मिथिल कुमार, ने PVR INOX के जूस काउंटर का एक वीडियो साझा किया। यह काउंटर बेंगलुरु के फोरम मॉल में स्थित है। वीडियो में इस्तेमाल किए गए डिस्पोजेबल कप एक जगह रखे हुए दिखाई दे रहे हैं।
Our Health Department (@DHFWKA) Food Safety Officers have acted on a complaint about the cups used to serve juice to customers at PVR INOX, Forum Mall, Konanakunte Cross, Bengaluru. During the inspection, officers found violations of food safety regulations. A notice has been issued to the establishment, and its juice counter has been shut down. When it comes to food safety, the same rules apply to everyone, from big brands to small vendors. I urge all food businesses to strictly follow the rules and run their business with their customers' health in mind. Public health matters as much as business. If you notice unhygienic food, packaging or serving practices anywhere, scan the Food Safety QR code below and file your complaint. Every complaint will be looked into.
— UT Khader (@utkhader) November 5, 2026
वीडियो साझा करने वाले यूजर ने आरोप लगाया कि इन कपों को धोकर फिर से ग्राहकों को जूस परोसने के लिए इस्तेमाल किया जा रहा था। वीडियो के वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों ने नाराजगी जताई और कई यूजर्स ने मल्टीप्लेक्स में मिलने वाले खाने-पीने के सामान की स्वच्छता पर सवाल उठाए।
खाद्य सुरक्षा विभाग की जांच
वीडियो और शिकायत के बाद, कर्नाटक के स्वास्थ्य विभाग के खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने फोरम मॉल में PVR INOX के जूस काउंटर का निरीक्षण किया। यह आउटलेट दक्षिण बेंगलुरु के कोनानाकुंटे क्रॉस इलाके में स्थित है। जांच के दौरान अधिकारियों ने खाद्य सुरक्षा नियमों का उल्लंघन पाया, जिसके बाद प्रतिष्ठान को नोटिस जारी किया गया और जूस काउंटर को बंद करने का निर्देश दिया गया।
राज्य के स्वास्थ्य मंत्री यूटी खादर ने इस कार्रवाई की जानकारी सोशल मीडिया पर साझा की। उन्होंने बताया कि ग्राहकों को जूस परोसने में इस्तेमाल किए जा रहे कपों के संबंध में शिकायत मिली थी। इसके बाद खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने मौके पर पहुंचकर जांच की और नियमों का उल्लंघन पाए जाने पर कार्रवाई की।
सभी पर लागू होंगे खाद्य सुरक्षा नियम
स्वास्थ्य मंत्री यूटी खादर ने स्पष्ट किया कि खाद्य सुरक्षा के नियम सभी कारोबारियों के लिए समान हैं। चाहे कोई बड़ा ब्रांड हो या छोटा दुकानदार, सभी को स्वच्छता और खाद्य सुरक्षा से जुड़े नियमों का पालन करना होगा। उन्होंने खाद्य कारोबारियों से अपील की कि वे खाने-पीने की चीजों को तैयार करने, पैक करने और ग्राहकों को परोसने के दौरान साफ-सफाई का विशेष ध्यान रखें।
मंत्री ने कहा कि कारोबार के साथ ग्राहकों की सेहत का ध्यान रखना भी उतना ही जरूरी है। उन्होंने लोगों से यह भी अपील की कि यदि कहीं खाने, पैकेजिंग या परोसने के तरीके में गंदगी या लापरवाही दिखाई देती है, तो खाद्य सुरक्षा क्यूआर कोड के माध्यम से शिकायत दर्ज कराएं। उन्होंने भरोसा दिलाया कि हर शिकायत पर ध्यान दिया जाएगा।
फोरम मॉल प्रबंधन की प्रतिक्रिया
इस मामले पर फोरम साउथ बेंगलुरु मॉल प्रबंधन ने भी प्रतिक्रिया दी है। मॉल प्रबंधन ने मिथिल कुमार की इंस्टाग्राम पोस्ट पर टिप्पणी करते हुए घटना पर खेद जताया और माफी मांगी। प्रबंधन के अनुसार, PVR की टीम इस मामले की जांच कर रही है। जांच पूरी होने के बाद उचित कार्रवाई की जाएगी। हालांकि, खबर लिखे जाने तक PVR INOX की ओर से इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया था।
इस घटना ने एक बार फिर सिनेमाघरों और सार्वजनिक स्थानों पर मिलने वाले खाने-पीने के सामान की स्वच्छता को लेकर सवाल खड़े कर दिए हैं। ग्राहकों के लिए यह जानना जरूरी है कि उन्हें परोसी जा रही चीजें साफ-सुथरे तरीके से तैयार और सर्व की जा रही हैं या नहीं।